AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

von Mario Materne, CrazyPingPong, Wolfenbütteler Str. 31, 39112 Magdeburg, nachstehend als Anbieter bezeichnet.

  • 1 Allgemeines, Begriffsbestimmungen

(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Anbieter und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunden i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

(3) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, iһrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

  • 2 Vertragsgegenstand


(1) Über die Webseite des Anbieters können verschiedene Tischtennis-Lehrgänge, Training für alle Alters- und Leistungsklassen sowie Video- und Spielanalysen gebucht werden. Daneben werden eine Vereinsberatung sowie Coaching angeboten und es können Tischtennis-Geburtstage ausgerichtet werden. Außerdem verfügt der Anbieter über ein mobiles Tischtennis-Museum.

(2) Gegenstand der Beauftragung ist die vereinbarte Tätigkeit, nicht die Erzielung eines bestimmten persönlichen oder wirtschaftlichen Erfolges.

(3) Der Anbieter verpflichtet sich durch die Auftragserteilung und Annahme des Auftrags, Beratungen durchzuführen, den Fortbildungs- bzw. Trainingserfolg ggf. zu überwachen und dem Kunden diejenigen Anleitungen zu geben, die er zur Wahrnehmung des Angebots erkennbar benötigt. Im Rahmen der Lehrgänge übergibt der Anbieter zusätzlich Begleitmaterial. Die Video- und Spielanalysen erfolgen anhand vom Anbieter selbst entwickelter Analysebögen.

(4) Der Auftrag wird grundsätzlich dem Anbieter erteilt, nicht einem bestimmten Mitarbeiter, außer es wurde eine gesonderte Abrede getroffen. Die Auswahl der Mitarbeiter, die die Leistungen erbringen, bleibt dem Anbieter vorbehalten. Der Anbieter ist auch berechtigt, zur Durchführung der vertragsgegenständlichen Leistungen Dritte (Erfüllungsgehilfen) einzusetzen. 

(5) Die Leistungen finden vor Ort beim Anbieter oder nach Vereinbarung auch vor Ort beim Kunden zu den vereinbarten Terminen statt. Soweit nicht anders angegeben, ist die Teilnehmerzahl für Lehrgänge, Gruppentraining und Vereinsberatung auf maximal 10 Personen begrenzt.

(6) Der Anbieter kann verpflichtet werden, Änderungsverlangen des Kunden in Bezug auf die Durchführung der Leistungen Rechnung zu tragen, sofern ihr dies im Rahmen ihrer betrieblichen Kapazitäten, ihrer fachlichen Ausrichtung, insbesondere hinsichtlich des Aufwandes und der Zeitplanung und der Berücksichtigung der Interessen des Kunden zumutbar ist.

Soweit sich die Prüfung der Änderungsmöglichkeiten oder die Realisierung der gewünschten Änderungen auf die Vertragsbedingungen auswirken, insbesondere auf den Aufwand des Anbieters oder den Zeitplan, vereinbaren die Parteien eine angemessene Anpassung der Vertragsbedingungen, insbesondere bezüglich Vergütung und Terminierung. Soweit nichts anderes vereinbart ist und damit für den Kunden keine unmittelbaren Nachteile verbunden sind, führt der Anbieter in diesem Fall bis zur Vertragsanpassung ihre Tätigkeit unter Wahrung der Interessen des Kunden im ursprünglichen Umfang fort.

(7) Das Entgelt für die jeweils gebuchte Leistung umfasst, soweit nichts anderes gesondert angegeben wird, die Teilnahmegebühr nebst den ggf. übergebenen Unterlagen, Reise- und Übernachtungskosten sowie Spesen.

 

  • 3 Vertragsschluss


(1) Die Präsentation der Angebote auf der Webseite des Anbieters stellt kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, eine Anfrage zu stellen. Auf eine Anfrage des Kunden hin, übersendet der Anbieter dem Kunden ein individuelles Angebot und gibt damit ein Angebot im Rechtssinne ab.

(2) Das Angebot des Anbieters stellt ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages über die jeweilige Dienstleistung dar. Die Bestellung durch den Kunden kann dann per E-Mail erfolgen. Die Bestellung des Kunden stellt eine verbindliche Annahme dar. Der Vertrag kommt mit dieser Annahmeerklärung durch den Kunden zustande.

(3) Der Anbieter wird den Zugang der Bestellung und den Vertragsschluss des Kunden unverzüglich per E-Mail bestätigen (Auftragsbestätigung).

(4) Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.

 

  • 4 Begleitmaterialien


Regelmäßig genießen sämtliche Begleitmaterialien oder sonstige Arbeitsmittel zu Lehrgängen urheberrechtlichen Schutz. Soweit dem Kunden schriftliches Begleitmaterial zu den jeweils vom Kunden gebuchten Leistungen zur Verfügung gestellt wird, so darf dies nicht ohne Einwilligung des Anbieters vervielfältigt, verbreitet oder öffentlich zugänglich gemacht werden.

  • 5 Rücktritt und Zurückbehaltungsrecht


(1) Der Kunde kann bis 4 Wochen vor dem Beginn der gebuchten Leistung kostenlos vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt von weniger als 4 Wochen bis zum 14. Kalendertag vor Beginn der gebuchten Leistung werden 25 % des Entgelts als Stornogebühr berechnet, der verbleibende Restbetrag wird unverzüglich zurückerstattet. Bei einem Rücktritt innerhalb eines Zeitraums von weniger als dem 14. Kalendertag bis 72 Stunden vor dem Beginn der gebuchten Leistung werden 50 % des Entgelts als Stornogebühr berechnet, der verbleibende Restbetrag wird unverzüglich zurückerstattet. Bei einem Rücktritt innerhalb von 72 Stunden vor Beginn der gebuchten Leistung oder bei schlichtem Nicht-Erscheinen der/des Teilnehmers ist das gesamte Entgelt fällig.

(2) Der Kunde kann die Teilnahmeberechtigung einer Person bis einschließlich dem 3. Kalendertag vor der gebuchten Leistung auf einen schriftlich von ihm zu benennenden geeigneten Ersatzteilnehmer übertragen bzw. umbuchen lassen.

Sonstige Umbuchungen des Kunden selbst auf einen Folgetermin einer entsprechenden von ihm gebuchten Leistung sind nicht möglich.

(3) Sämtliche Stornierungen oder Benennungen eines Ersatzteilnehmers gemäß Abs. 1 oder Abs. 2 haben an den Anbieter schriftlich per Post, per Fax oder per E-Mail zu erfolgen.

(4) Der Anbieter behält sich ein Zurückbehaltungsrecht hinsichtlich der Erbringung seiner Leistung vor, wenn die vereinbarte Vergütung bis zum Beginn der gebuchten Leistung nicht bezahlt wurde. Eine Inanspruchnahme der Leistungen ist dann zunächst nicht möglich.

(5) Der Anbieter erbringt die Leistungen zu den mit dem Kunden im Einzelfall vereinbarten Terminen. Der Anspruch auf Durchführung der gebuchten Leistung entfällt, wenn diese aufgrund von Leistungshindernissen, welche der Anbieter nicht zu vertreten hat, nicht stattfinden kann. Vom Anbieter nicht zu vertretende Leistungshindernisse sind Fälle von höherer Gewalt. Der Anbieter wird ferner im Fall von Unmöglichkeit von seiner vertraglichen Verpflichtung frei. In diesen Fällen wird der Kunde umgehend informiert und ein bereits gezahltes Entgelt zurückerstattet.

(6) Für Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen, die dem Kunden durch die Absage entstehen, haftet der Anbieter nur im Rahmen der Haftungsbeschränkung nach § 9 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

  • 6 Vergütung


(1) Der angegebene Preis ist bindend. Im Preis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten.

(2) Der Kunde verpflichtet sich, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung per E-Mail bzw. der Rechnung den Gesamtpreis zu zahlen. Nach Ablauf der Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug. Der Verbraucher hat während des Verzugs die Geldschuld i. H. v. 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Unternehmer hat während des Verzugs die Geldschuld i. H. v. 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Gegenüber dem Unternehmer behält sich der Anbieter vor, einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen. Der Unternehmer schuldet bei Verzug mit einer Entgeltforderung außerdem eine pauschale Zahlung in Höhe von 40 Euro. Dies gilt auch, wenn sich der Unternehmer mit einer Abschlagszahlung oder einer sonstigen Ratenzahlung in Verzug befindet. Gegenüber dem Unternehmer behält sich der Anbieter vor, einen höheren Verzugsschaden geltend zu machen. Die Pauschale nach Satz 5 wird auf einen geschuldeten Schadensersatzanspruch angerechnet, soweit der Schaden in Kosten der Rechtsverfolgung begründet ist.

(3) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, anerkannt oder durch den Anbieter nicht bestritten wurden. Das Recht des Kunden zur Aufrechnung mit vertraglichen und sonstigen Ansprüchen aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses bleibt hiervon unberüһrt. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

  • 7 Zahlungsmöglichkeiten


(1) Die Kunden können den Preis per Vorkasse/Banküberweisung leisten.

(2) Weitere Informationen zu den Zahlungsmitteln sind in den Kundeninformationen und der Datenschutzerklärung auf der Webseite des Anbieters zu finden.

  • 8 Gewährleistung


Soweit einschlägig, gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen, welche durch § 9 dieser AGB modifiziert werden.

  • 9 Haftungsbeschränkungen


(1) Der Anbieter haftet nicht bei leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten. Dies gilt auch bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen der gesetzlichen Vertreter oder Verrichtungs- bzw. Erfüllungsgehilfen des Anbieters. Er haftet hingegen für die Verletzung vertragswesentlicher Rechtspositionen des Kunden. Vertragswesentliche Rechtspositionen sind solche, die der Vertrag dem Kunden nach dem Vertragsinhalt und -zweck zu gewähren hat. Der Anbieter haftet ferner für die Verletzung von Verpflichtungen, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde vertrauen darf.

(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen nicһt Ansprüche des Kunden aus Garantien und/oder Produkthaftung. Weiter gelten die Haftungsbeschränkungen nicht bei Arglist, bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten sowie bei dem Anbieter zurechenbaren Körper- und Gesundheitsschäden bzw. bei Verlust des Lebens des Kunden.

(3) Der Anbieter haftet nur für eigene Inhalte seiner Webseite. Soweit mit Links der Zugang zu anderen Webseiten ermöglicht wird, ist der Anbieter für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. Er macht sich die fremden Inhalte nicht zu Eigen. Sofern der Anbieter Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen Webseiten erhält, wird er den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich sperren.

  • 10 Schlussbestimmungen


(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. § 13 Abs. 5 S. 9 TDSG bleibt unberührt.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag das an dem Geschäftssitz des Anbieters zuständige Gericht, sofern nicht ein ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. Der Anbieter ist jedoch auch berechtigt, den Kaufmann an seinem Wohn- oder Geschäftssitzgericht zu verklagen. Die Zuständigkeit aufgrund eines ausschließlichen Gerichtsstands bleibt hiervon unberührt.

(3) Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Hierfür bitten wir um Verständnis. Sollten Sie dennoch einmal Grund zur Beanstandung haben, stehen wir Ihnen sehr gerne telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung.

(4) Wir sind verpflichtet, Sie darüber zu informieren, dass im Hinblick auf die sog. Online-Streitbeilegung seitens der Europäischen Kommission eine entsprechende Online-Plattform bereitgehalten wird. Diese Plattform können Sie unter folgendem Link abrufen: http://ec.europa.eu/consumers/odr. In diesem Zusammenhang sind wir darüber hinaus verpflichtet, Ihnen unsere E-Mail-Adresse mitzuteilen. Diese lautet: info@crazypingpong.de.

KUNDENINFORMATIONEN

DATENSCHUTZERKLÄRUNG